Szia Te most az Easy-Admin rendszer ügyfélszolgálati oldalán jársz.

Amennyiben hibát szeretnél jelezni nekünk kérlek irj ide :
hiba@easy-admin.hu

Amennyiben kérdésed van a szoftverünkkel kapcsolatban kérlek irj ide:
ugyfelszolgalat@easy-admin.hu

24 órás ügyfélszolgálatunk sorban dolgozza fel a beérkező kéréseket, melyeket “Ticket számmal látunk el”.

Kérem a bejelentésben minden esetben szerepeltesse a következő adatokat:

Melyik rendszerünk és annak melyik alrendszerében tapasztalja a hibát?
Milyen esetekben fordul elő a hiba, mit kell ahhoz tennie hogy biztosan előforduljon ?
Mi az Ön elérhetősége ahol válaszolhatunk Önnek.
Hogyan zajlik egy hibaelhárítás, mi a hibabejelentés menete?

Hibabejelentését követően kap egy hiba regisztrációs számot, melyre hivatkozva zajlik a munkatársunk és Ön között ezzel a hibával kapcsolatos összes kommunikáció, a nyomonkövethetőség érdekében. Ez a regisztrációs szám a válaszlevelünk címében fog szerepelni, amit bejelentését követően fog megkapni. Kérem ezt ne törölje ki, a későbbiek során sem, amikor majd válaszol levelünkre.